云計算是一個諸如電網一樣的云網，未來云的服務就像現在使用電和水一樣方便。在云的世界里，我們只需要配備簡單的接口裝置，通過通信端口連接，即可以使用網上多種的數據服務。就目前來說，云計算的主要特征如下：

云應用場景

經濟性。成本大大降低，資本開支將轉換為業務支出。用戶不需要為了一次性或非經常性的計算任務購買昂貴的設備;

靈活性。用戶可以從任何位置利用正在使用的設備，如個人電腦或者移動電話，通過互聯網訪問他們所需的信息獲得他們所需的服務;

共享性。眾多用戶分享資源，并且避免單一用戶承擔較高的費用，或者有限的資源無法被充分利用;

可靠性。云計算系統由大量計算機組成機群向用戶提供數據處理服務，利用多種硬件和軟件冗余機制，適合于業務連續性和災難恢復;

可擴展性。各種軟硬件通過虛擬化放在云計算平臺中統一管理，通過動態的部署和擴展來達到對實際應用進行擴展的目的;

要使云計算富有生命力，就必須能夠解決用戶的實際問題，我們通常稱這些問題為業務難點與重點，只有解決了用戶的實際問題，才能為用戶帶來明顯價值。對于各類企業，以下應用模式和業務場景適合于云計算服務。

第一類：支持動態組織和業務協同的應用。隨著網絡社區的出現，更多的松散組織也出現在人們的視野中。這些動態的組織方式，使企業在考慮IT系統時，要求其能夠根據組織變化進行按需使用、快速部署和復制，云計算服務的特性正好與之相符。這一類典型的云計算應用包括在線office、協同OA、各類SNS中的協同服務以及移動辦公等。

第二類：提供集中管理和集成共享的應用。云計算服務的寬帶網絡接入以及集中部署的特點為大集中管理模式提供了天然支撐，無論企業或組織機構的規模有多大，地點有多分散，其經營的業務都可以一目了然。這一類的典型云計算應用包括：集團ERP、集團財務預算系統、在線供應鏈管理等;也包括應用虛擬化、桌面虛擬化等IT管控大集中的應用。

第三類：基于網絡渠道和面向服務的應用。由于云計算服務的基礎架構基于網絡，是面向廣大用戶的按需應用，因此云計算服務很容易建立面向服務和互操作的信息平臺。這一類典型的云計算應用有：在線CRM、電子商務、企業建站和各類信息查詢平臺等。

第四類：需要大數據計算和存儲能力的應用。通過云計算技術，可為海量數據提供存儲、分析、整理工具，提供數據接口、應用接口，使得各業務模塊的數據能夠使用海量數據平臺的資源，包括存儲和計算資源。這一類典型的云計算應用有：基于大數據量和復雜計算的實時數據采集、海量數據存儲、建模分析和預測、多媒體服務及搜索服務等。