IT系統已經滲透到工作和生活的各個層面，IT系統的各種突發故障和災難所造成的系統停機將會造成巨大的影響和損失。IT系統越來越趨向于數據和業務大集中，數據中心要求具備一定的抵抗人為及自然災害的能力。目前大部分用戶已經對現有系統計算資源與存儲資源進行了整合，因此而面臨越來越多的數據層面與業務層面的單點故障威脅 。

容災咨詢與實施服務

在容災系統建設方面企業還會遇到如下問題，比如僅從產品功能層面考慮問題，最終建設的容災環境僅僅是軟硬件設備的堆積;缺少對現有環境的評估環節，造成容災系統的負載能力過小或者過大;缺少場景測試和災難預演，當發生災難時企業不知道數據或者系統能否恢復正常? 僅僅將目光放在大型災難等突發事件的應對上，而忽略了計劃性停機對業務系統的影響;本身缺乏對容災系統的日常運維能力，同時缺少系統集成商的后續技術支持服務。

例如，某省份地處地質災害頻發地帶，且隨著政務信息系統復雜度提高，設備、鏈路、軟件故障或人為因素都易導致政務信息系統癱瘓、數據丟失或服務中斷，而省政府對電子政務信息系統數據安全性和業務連續性要求也越來越高。

容災系統建設不是簡簡單單的一個網絡改造、一個數據復制就能解決問題的。華勝天成提出的“大容災”的概念，服務內容包括：用戶咨詢規劃、需求提煉、方案設計、實施指導、演練培訓、容災數據中心具體實施、提供適配的容災管理平臺、容災中心運維支持、管理和升級等等。容災技術涉及IT基礎設施、網絡、主機、存儲、數據復制技術、信息安全技術、應用交付、系統改造等，幾乎涵蓋了容災涉及的所有技術領域。