對于視頻會議系統經常出現的一系列問題，一直是用戶與運營商之間的一大難題，雖然技術不斷進步，但是還是不可避免的會存在一定影響視頻會議正常運行的因素。

一、其他會場“黑屏”：

不能實現“面對面”的視頻效果，一般可以從以下三個方面尋求結果：主控模式下，查看其他與會人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對方網絡是否存在防火墻，查看防火墻端口是否打開;對方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢，由于網絡環境的不穩定性，此類問題非常常見。

視頻會議系統

二、視頻圖像出現呈現延遲：

在使用過程中視頻圖像不連貫的問題，用戶首先要查看帶寬是否滿足需求，然后通過其它辦法查看網絡是否存在網絡延時、丟包，由于高清視頻會議的火熱，部分用戶在選購系統是盲目追求潮流，忽視自己的網絡運行環境，使得此類問題經常出現。除網絡帶寬的影響，系統本身的設置也是導致這一現象的主要原因之一。

三、無法完成圖像的采集：

對于在應用過程中，視頻會議圖像無法對本地圖像采集的問題，首先，查看攝像頭連接是否正確，在實際安裝過程中，由于操作人員的疏忽或是理解錯誤，經常會造成此類問題的出現;其次，查看系統是否被其他程序占用，主要是針對桌面軟件終端。

日常的運維與后期的維護都會在一定程度上避免一部分問題的發生，不管是從使用者的角度還是開發鎮的角度而言，都以提供給用戶更好的視頻會議體驗為最終目標。